Processen för industriell omvandling går nuförtiden mot Digitalization. Pandemin har påskyndat denna trend, bokstavligen våren går ombord på oss in i framtiden på ett sätt som ingen kunde ha förväntat sig.
Loppet mot Digitalization i glasögonen Branschen har inkluderat en serie strukturella förändringar i företag (som i andra branscher) men har också tagit in innovation när det gäller produkter.
Förändringar i optiska företag och butiker
De nya modellerna, frukten av digitalization, dela en Leitmotiv i skapandet av ovanliga dialogverktyg mellan tillverkare och optiker, utformade för att hjälpa det senare fram till stöd efter försäljning. Dessa inkluderar restyling av företagets webbplatser,designad i syfte att förenkla, introduktionen av Business-to-business-plattformar och förstärkning av chattstödstjänster för kunder.
Inom denna process har vikten av CRM-programvara (kundrelationshantering) stigit för att skapa pågående relationer med slutanvändaren tack vare engagerande kundupplevelser som aktiverar resultat-till-butiksresultat.
Under det senaste och ett halvt året har vi också sett utvecklingen av verktyg för laboratoriet, som tar bort behovet av nära kontakt med kunderna, såväl som programvara för att skapa skräddarsydda virtuella glasögon.
När det gäller de digitala tjänsterna som antagits i butiken säger det sig självt att internet och sociala medier har förvandlats under dessa månader till viktiga verktyg för optiker.
Många kommunikationskampanjer koncentrerar sig idag på online -shopping (utan att försumma andra format), och dessa är kopplade till lokala/sociala medier marknadsföringsprojekt, vilket levererar ad hoc -innehåll. Återigen i synergi med kampanjerna har vissa företag utvecklat digitalt kommunikationsmaterial inom interaktiva hörn, där de fortsätter att berätta sin historia i butiken.
Nya visionbehov
Nya livsstilar - med användning av smart arbetande och fjärrundervisning, tillsammans med en allmän ökning av användningen av enheter - representerar nu en viktig plattform för ögonvårdspersonal eftersom medvetenheten har tagits upp om att skydda ögonen och nya optiska behov.
Till exempel är frågan om att skydda våra ögon från skadliga blå ljusstrålar nu grundläggande. Bevis på detta kommer med data från Google Trend: Om vi tittar på online -sökningar efter ämnet "Blue Light" under de senaste fem åren, kan vi se en markant tillväxt under det senaste året och nå en topp mellan 29 november och 5 december 2020.
Under det senaste året har oftalmiska företag faktiskt fokuserat på denna fråga och föreslagit specifika lösningar för att optimera visuell prestanda när man arbetar och för att minska ögonstress och trötthet orsakade av överexponering för skadligt blått ljus.
UniversumOptiskburkGe dig många typer av progressiv lins för att skydda dina ögon och tillgodose dina nya synbehov. För mer information, vänligen vänligenFokusera på våra produkter:www.universeoptical.com/products/